Datenschutz
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Familienbegleitung Lisa
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs- und Begleitungsleistungen von Familienbegleitung Lisa.
Die AGB gelten gegenüber allen Kundinnen und Kunden, die Leistungen der Familienbegleitung in Anspruch nehmen.
2. Leistungen
Familienbegleitung Lisa bietet individuelle Beratungs- und Begleitungsleistungen rund um Familie, Elternschaft und den Familienalltag an.
Die konkrete Ausgestaltung der Beratung richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und Anliegen der Kundinnen und Kunden.
Die Beratung ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche oder rechtliche Behandlung bzw. Beratung. Bei entsprechenden Anliegen wird empfohlen, sich an die jeweils zuständigen Fachstellen oder Fachpersonen zu wenden.
3. Terminvereinbarung
Termine werden nach vorheriger Vereinbarung verbindlich vereinbart.
Mit der Vereinbarung eines Termins wird ein verbindlicher Beratungstermin reserviert.
Die Beratungsdauer beträgt grundsätzlich 60 Minuten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Vergütung
Der Preis für eine Beratung von 60 Minuten beträgt:
69,00 €
Sofern eine andere Dauer oder ein abweichender Preis vereinbart wurde, gilt die individuell getroffene Vereinbarung.
Die Zahlung erfolgt nach der Beratung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Absage und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in Höhe von 69,00 € für eine 60-minütige Beratung berechnet.
Dies gilt nicht, wenn die Kundin oder der Kunde nachweisen kann, dass ein wichtiger und unverschuldeter Grund für die kurzfristige Absage oder das Nichterscheinen vorlag.
Bei einer rechtzeitigen Absage innerhalb der genannten Frist entstehen keine Kosten.
Familienbegleitung Lisa behält sich vor, bei besonderen Umständen im Einzelfall auf die Berechnung des Ausfallhonorars ganz oder teilweise zu verzichten.
6. Verspätungen
Bei einer Verspätung der Kundin oder des Kunden verkürzt sich die Beratungszeit grundsätzlich entsprechend. Das vereinbarte Honorar bleibt hiervon unberührt.
Bei einer erheblichen Verspätung kann im Einzelfall gemeinsam entschieden werden, ob der Termin noch durchgeführt oder verschoben wird.
7. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
8. Haftung
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine bestimmte Entwicklung oder ein bestimmter Erfolg der Beratung kann nicht garantiert werden.
Für Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, nur nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt.
10. Änderungen der AGB
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden den Kundinnen und Kunden in geeigneter Form mitgeteilt.
Für bereits vereinbarte Termine gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Vereinbarung geltenden Bedingungen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: September 2026
Familienbegleitung Lisa
Verantwortlich:
Lisa Ziegler